电商物流数据节制尺度：1、妥投率90%以上。2、物流总本钱12%内。3、商品周转天数低于45天。4、发货错误率十万分之二内。5、物流实时率85%以上。6、客户对物流层面的投诉率低于2%。7、商品动销率高于85%、低于98%。8、物流整段商品破损率低于千分之三。 

　　电商物流破损率尺度：不能遭受20公斤以上外力的挤压和撞击之商品破损率在千分之三内；能遭受之商品破损率需节制在万分之二内。

　　物流带来老客户的代价：1、成长一位新客户的本钱是挽留一个老客户的3-10倍；2、客户忠诚度下降5%，企业利润下降25%；3、向新客户推销产物乐成率是15%，向老客户推销产物乐成率是50%；4、假如将每年的客户保持率增加5%，利润将达25%-85%；5、60%的新客户来自老客户推荐；6、20%的客户带来80%的利润！

　　播种与摘果两种要领：配货能播种的毫不摘果，能让摘果转化播种的必然要极力转，因为播种法之效率永远高于摘果法。1、播种法适合200SKU内的企业，超200发起摘果。2、要想提高效率摘果的同时先想步伐播种，播种同时先摘果。3、无论播种照旧摘果，都要以动销率和周转率为前提，不然都是假效率。

　　电商物流查核KPI尺度：1、权重最大的是实时率。内：从订单达到靠山开始到包裹快递分流完成限时3小时；外：按照配送区域限时。2、货损货差是操纵层面和打点层面最直观KPI。3、物流本钱占比客单价因品类差异占比差异，高出18%的，不适合网上零售。4、返款实时率、动销率、周转率是物流打点层程度浮现。

　　电商物流是否高效的界限：这几条线潜伏敦促和拉动物流的科学依据。1、库位打算随采购打算而打算、非商品到来见缝插针。2、商品在期待打包而非打包人员在期待商品配货。这也是测算你人员设置是否公道的一条界限。3、商家在跟踪配送订单、而非快递公司在反馈。4、商品从没走过转头路。5、每季度2人告退。

　　电商仓储定位数据尺度：1、按照坪效道理客栈几多平方遭受几多单量，峰值是3.5倍。2、没有引入RFID（射频技能）的仓储人均根基负荷订单是60单，峰值是2倍。3、再好的打点也会被尘埃所沉没，打点从尘埃开始一叶知秋，无论老板照旧用户。4、平均每单人力本钱1.66元，仓储本钱0.66元，包装本钱1.26元。

　　电商行业平均每单出库速度为23分钟：从订单分流同步到靠山开始到货品打包完成交付到包裹分流区竣事。行业平均每单出库速度为23分钟。

　　电商配送本钱尺度：1、每单配送费占客单价6%是尺度，不然总物流本钱必会跨越12%。2、配送本钱高于6%，快递公司必需改换。3、顺丰每单的快递费32元、宅急送28元、四通一达18元、区域快递15元、分仓周边半径70公里自建物流27元。4、配送速度立场准度抉择客户体验良差的75%。

　　电商仓储代价尺度：1、平面仓6-7毛是尺度，立体仓9毛。2、仓储离市中心60公里内公道。3、商品动销率85%是尺度，动销率坎坷抉择存放代价。4、立体货架操作了仓储代价的75%，平面货架63%，托盘46%，操纵区23%。操纵区越多越大仓储代价越低，货架区越大代价越高。5、仓储面积只做3年操作预算。

　　电商仓储打点程度的尺度：1、本钱尺度：总仓储配送本钱是营销额的18%内。2、发货错误率，十万分之五。3、配送耽搁率:通过T+3的反馈统计，配送耽搁率节制在万分之二单内。4、库存精确率，十万分之五，也就是说在客栈中十万件货只有5件是帐物不符的。5、拣货效率，一分钟5件。即一件的拣货时间为12秒。

　　尺度化电商——你的毛利给了谁：做尺度化商品的电商纵然返点高达10%，这10%也不足填补物流的黑洞。该黑洞指：反复税收，高额路罚，昂贵路桥，风雅最后一公里。所以尺度化商品的出路只有靠局限，局限只有靠烧钱，烧钱只有靠不乐成则成仁的刻意，不乐成则成仁的刻意只有靠狠心。B2C大多包围的是零售业，零售业利润率较低，淘汰了中间渠道的电商亦是如此。利润偏低，到底有多低呢？以下一些数据仅供参考1.各人电的毛利率<=5%2.电脑毛利率6%-7%3.打扮毛利率50%4.鞋毛利率20%。

　　电商物流人资源很重要：电商借用第三方配送，配送本钱是营业额的8-10%是公道范畴；电商用加盟快递做站点（只收件不派件）模式，配送本钱占比为6-7%；电商以分仓+干线物流+落地配模式，配送本钱同样需要5-7%；而做物流的企业做电商，配送本钱最低能到达：3-4%。所以电商配送本钱晋升的空间还很大，要害在于单量和你所拥有的资源。

　　抛货的计较要领：长*宽*高/6000原来是国际航协划定的，但我们的快递公司却常常用于汽运。信不信由你：不要说除以7000，除以8000他们也愿意干。

　　代收货款费率是个“黑洞”：有的快递公司可以开出3-5%的代收费率。意味着：这果真的变相的印子钱是正当的。2%是今朝暗盘印子钱的息率。想想：电商只是通过快递本该付承的本职收取本身的货款，却接管着比暗盘更高息率的压榨。其实：许多区域快递早已是免代收费率的。