论述中国电子商务发展的环境和前景2013-03-17

  一、电子商务的定义  按照IBM公司的定义，电子商务=Web+企业业务。它所强调的是在网络环境下的商业化应用，是把买方、卖方、厂商及其合作伙伴在互联网(Internat)、企业内部网(Intranet)、和企业外部网(Extranet)结合起来的应用。1997年10月1～3日，欧洲经济委员会在比利时首都布鲁塞尔举办了全球信息...

我国制造业与物流业联动发展的趋势及建议2013-03-17

    0 引言  制造业在世界各国的国民经济中都占据重要地位，其中装备制造业、消费品制造业和材料制造业等尤为突出．制造业在发达国家的同民经济中占有重要份额，装备制造业所占国民经济的比重是体现其发达程度的重要指标．2008年，美国供应管理学会(ISM)的《年度报告》指出，美国制造、№大...

浅谈速递物流公司客户服务的提升策略2013-03-17

   客户的满意对于企业的成功是至关重要的，客户看重的不单单是商品的质量和价格，更是商家的服务态度和服务质量。在竞争激烈的快递行业，只有诚信守诺、敢于负责任的企业，才能得到客户的认同。对于国内最大的快递服务商中国邮政EMS而言，对服务品质的追求与企业的责任感、使命感，一直是企业发展的源动力...

成就高效物流RFID在物流业中的应用2013-03-17

  似乎在一夜之间，RFID成了物流行业中一个最热门的词。如果一个物流企业没有把RFID提上日程，仿佛这个企业就已经落伍了。我们不禁要问，RFID为何具有如此魅力，究竟能给物流企业带来什么呢？   从采购、存储、生产制造、包装、装卸、运输、流通加工、配送、销售到服务，是供应链上环环相扣的业务...

我国物流信息化的困惑2013-03-17

   近年来，我国物流业搭载全国物流振兴规划的政策快车在硬件建设方面取得了长足的发展，物流业的快速发展离不开物流信息化，实现物流信息化可以进一步提高物流效率，降低物流成本，所以，博科资讯物流供应链研究中心对于目前中国物流行业进行了信息化发展情况调查，总结出了我国物流信息化的现状，并提出解决...